近日，一位89岁患者家属到三〇二医院全科医学科，将一面印有“悉心诊疗祛疾患，温情护理暖人心”的锦旗送至科室全体医护人员手中，感谢科室团队的精准救治与悉心照护。这面锦旗承载着家属真挚谢意，也是对科室专业诊疗与暖心服务的认可。

　　这名高龄老人因咳嗽、咳痰伴心慌、胸闷半月，入住我院全科医学科。接诊的何开维主治医师评估发现，老人同时患有冠心病、心律失常、心力衰竭、高血压、前列腺增生、胃炎等多种慢性病，多种疾病互相影响，诊疗难度较大。

　　科室已为老人制定完善治疗方案，住院期间，老人突发心脏险情，心律失常复发，心率骤降至每分钟40次。合并心衰的老人病情危重，存在突发心血管意外风险。

　　危急时刻，宋英副主任医师带领护理团队立刻开展抢救，立即启动抢救预案，同步调整用药、持续监测生命体征，并安抚老人情绪。经过团队协同处置，老人心率逐步回升，体征恢复平稳，成功脱离危险。

　　后续康复阶段，医护团队密切监测老人病情变化，把“温情护理”融入治疗全过程。结合高龄患者特点，医护耐心沟通，及时回应家属疑问，细致照料日常起居。依靠技术 + 温度的双重守护，家属十分安心，老人顺利康复出院。

　　“悉心诊疗祛疾患，温情护理暖人心”，锦旗上十六个字，是家属对何开维医生及全科医学科全体医护精湛医术、暖心服务的肯定，也充分体现三〇二医院“以患者为中心”的服务理念。针对高龄多病共存这类复杂病例，医院持续发挥多学科综合诊疗优势，依托成熟的应急救治能力，守护群众生命健康。

　　文图｜王艳丽

　　校对｜张   露   陈俊蓉

　　一审｜张雪莹   王艳丽  

　　二审｜汪朵朵   赵笔泉

　　三审｜肖海涛   

　　终审｜邓   敏